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Definiciones
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11. Calidad de la Página
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12. Disponibilidad de los Contenidos
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Existen hojas de reclamaciones a su disposición, que puede solicitarlas al Responsable del tratamiento a través de los medios indicados en el apartado 1, o a través de los formularios disponibles en las Oficinas de Consumo de su Comunidad Autónoma.
13. Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a la legislación española vigente para determinar la jurisdicción competente en cada caso específico.
14. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.
Política de Privacidad
De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPD-GDD), se informa al usuario de conformidad con lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPD-GDD:
I. RESPONSABLE
¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos? - Razón social: NEW BOND WOOD LUXURY, S.L. CIF: B16439721 Domicilio: C/Jorge Juan 28, 28001 - MADRID correo electrónico: info@allwood.es
II. FINALIDAD
¿Con que finalidad trataremos sus datos personales? NBWL, S.L. trata su información para: Mantenimiento de la relación mercantil y prestación del servicio contratado:
Manejando su pago
Enviando nuestro boletín
Llamarle o enviarle un correo electrónico cuando sea necesario para brindarle el mejor servicio
Para informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos.
Para entregarte bienes y servicios de tex
Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
Envío de información comercial vinculadas con nuestro sector: exposición, distribución y venta de productos y/o servicios de madera en cualquiera de sus formas, así como colecciones y decoración de espacios
Controlar la seguridad de las instalaciones (videovigilancia).
NBWL, S.L. no toma decisiones basadas en decisiones de procesamiento automatizado sobre asuntos que pueden tener consecuencias para las personas. Estas son decisiones tomadas por programas o sistemas de computadora, sin una persona en el medio.
¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?
Los datos personales que nos proporciones serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. No obstante para tener la máxima transparencia con usted le indicamos que los cómputos generales con los que trabajamos son:
- Datos genéricos de identificación (correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, etc.): mientras dure la relación mercantil o hasta que se revoque el consentimiento. En cualquier caso, se eliminarán cuando no vayan a utilizarse para el fin con el que fueron recabados.
- Contable, fiscal y laboral (artículo 30 Código de Comercio - libros de contabilidad, facturas…): seis (6) años.
- Datos sujeto a la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del terrorismo (artículo 25): diez (10) años.
- Videovigilancia: treinta (30) días, salvo grabación de una infracción y/o delito.
- Asimismo, dado el envío de información comercial, aunque se ponga fin a la relación entre las partes, NBWL, S.L. seguirá conservando su información para el envío de newsletters vinculadas con nuestros productos y servicios[1]. Siempre podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente poniéndose en contacto a través de la vía que le sea más cómoda.
Pese a la existencia de estos plazos generales, le informamos que de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a eliminar aquellos datos que no sean legalmente necesarios.
III. LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario:
Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
Ejecución de un contrato y/o relación precontractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD)
Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD)
Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales
Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1. RGPD)
Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 20 LSSICE)
Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)
Controlar la seguridad de las instalaciones (videovigilancia)
Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD)
Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados NBWL, S.L. no podrá prestarle el servicio contratado.
Por último, le informamos que solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.
IV. DERECHOS QUE LE ASISTEN A LAS PERSONAS INTERESADAS
¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?
Conforme a lo establecido en los artículos 13 RGPD y 11.2.c) LOPDGDD, puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal C/Jorge Juan 28, 28001 - MADRID o a la dirección electrónica info@allwood.es En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocidos los siguientes derechos de acuerdo a lo contenido en los artículos 15 a 22 RGPD y 12 a 18 LOPDGDD:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a reclamar a la Autoridad de Control (www.aepd.es).
Podrá hacer uso de los siguientes formularios para poder ejercitar sus derechos de una manera más fácil. A continuación, le enlazamos con los modelos de formularios realizados por la propia Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o, en su defecto, solicitarlos al Responsable del tratamiento a través de los datos de contacto facilitados anteriormente:
- Derecho de Acceso: pulsando aquí.
- Derecho de rectificación: pulsando aquí.
- Derecho de oposición: pulsando aquí.
- Derecho de supresión: pulsando aquí.
- Derecho a la limitación del tratamiento: pulsando aquí.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: pulsando aquí.
Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Más información en el Apartado VII del presente documento.
V. DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Siempre se informará y, cuando proceda, se solicitará su consentimiento expreso para ceder sus datos personales o realizar transferencias internacionales de acuerdo a la normativa vigente (arts. 13.1.e) y 44 RGPD, así como el art. 11.1 y 40 LOPDGDD 3/2018). Por ello, le informamos que los terceros con los que el Responsable trabaja tienen sus servidores ubicados dentro de la UE, EEE o Suiza, contando con medidas de seguridad contando con medidas de seguridad adecuadas para garantizar un tratamiento de datos adecuado y confidencial.
Fuera de los casos anteriormente mencionados y salvo por obligación legal, no se cederá ni comunicará a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. De forma genérica, los datos podrán ser cedidos a:
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de mensajería y paquetería.
- Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría, autónomos colaboradores…).
- En su caso, por las empresas del grupo a las que pertenezca el Responsable, que podrán acceder a su información con la única finalidad de prestar el servicio o producto contratado, cuando sea necesario, así como otras finalidades en caso de haber prestado consentimiento expreso.
Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados. ABSOLUT WOOD no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un Encargado de Tratamiento. Así, el Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, gestoría, intermediarios, etc.), cuando sea necesario para la efectiva realización de un servicio contratado o producto adquirido. El Usuario acepta también que, en caso de prestación de servicios, éstos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
VI. PROCEDENCIA DE SUS DATOS
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos de carácter personal que utiliza ABSOLUT WOOD proceden del propio interesado, dando así cumplimiento a lo establecido en los artículos 13 RGPD y 11 LOPDGDD ya mencionados, o de empresas del grupo o colaboradoras, sobre las que puede obtener más información escribiendo a la dirección de correo electrónico info@allwood.es o en la oficina del Responsable en la dirección postal indicada en este documento (esta información se ha indicado en el apartado anterior “V.Destinatarios”). En cualquier caso, cuando así proceda por haberse obtenido sus datos de esta forma, se le informará en el momento de obtener sus datos o contactar con usted por primera vez.
¿Qué categorías de datos manejamos? Las categorías de datos de carácter personal que se tratan:
Datos de identificación
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DNI / NIE / Pasaporte o documento equivalente
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Direcciones electrónicas
Fecha de nacimiento
Lugar de nacimiento
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Datos económicos
Número de cuenta bancaria
Número de tarjeta de crédito
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El tratamiento de datos sensibles se hará conforme a lo establecido en los artículos 9 RGPD y 9 LOPDGDD, informando en todo caso al interesado sobre qué datos se utilizarán por el responsable.
VII. INFORMACIÓN ADICIONAL
- Medidas de seguridad: Se informa a los Usuarios de la web de NBWL, S.L de que se han adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de NBWL, S.L o de los Encargados del Tratamiento designados. El Sitio Web de https://www.allwood.es cuenta además con un cifrado SSL que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.
- Redes Sociales: NBWL, S.L cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por NBWL, S.L.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de NBWL, S.L, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al Usuario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún caso NBWL, S.L extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).
- Confidencialidad: La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. NBWL, S.L se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
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VIII. AUTORIDAD DE CONTROL
NBWL, S.L ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es el activo más valioso para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Más información sobre la AEPD. http://www.agpd.es/ . Documentación realizada por LegalDPO. https://legaldpo.es/ [1] En caso de no mandar comunicaciones comerciales, se puede omitir la presente parte.
Política de Cookies
Definiciones
Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web, Smartphone, tablet o dispositivo análogo. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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Aunque existen muchas clases, las más utilizadas son:
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· Youtube (Marketing/Seguimiento – Funcional): Usamos YouTube para mostrar publicaciones sociales recientes y/o botones sociales para compartir en redes sociales. Leer más. Para más información, por favor, lee la política de privacidad de YouTube.
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Cookies de Terceros:
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Aquí puede consultar cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios: https://policies.google.com/technologies/partner-sites, y aquí cómo gestionar los datos recogidos por Google: https://policies.google.com/privacy.
Aquí puede consultar cómo gestionar los datos que recoge Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
A continuación el detalle de las mismas:
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Estadística. Análisis y medición
Allwood.es
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SS_MID
Estadística. Análisis y medición
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Marketing
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Ss_cvr
Marketing
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Ss_cvt
Marketing
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bscookies
Necesaria
Linkedin.com
Se utiliza para identificar al visitante a través de la aplicación y acceder a la página web a través de aplicaciones o redes sociales.
1 año
_fbp
Análisis y medición
Cookie de Facebook utilizadas para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio y el rendimiento de las campañas publicitarias
3 meses
Is_eu
Necesaria
s.pinimg.com
Determina la ubicación del usuario, si se encuentra en el espacio europeo y le es de aplicación el RGPD.
Hasta el fin de la sesión
Li_gc
Necesaria
Linkedin.com
Almacena el estado de aceptación de cookies
180 días
test
Necesaria
Assets.squarespace.com
Utilizada para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Necesaria para el cumplimiento del RGPD
Persistente
lidc
Preferencias
Linkedin.com
Registra el grupo de servidores que sirve al visitante. Utilizada para el equilibrio de carga de la web
1 día
p.gif
Estadística
Typekit.net
Guarda registro de fuentes de la web. No registra datos personales
Hasta el fin de la sesión
_pin_unauth
Marketing
Pinteres.com
Utilizada por pinterest para rastrear el uso de los servicios.
1 año
_pinterest_ct_ua
Marketing
Pinteres.com
Utilizada por pinterest para rastrear el uso de los servicios.
1 año
Ar_debug
Marketing
Pinteres.com
Utilizada por pinterest para rastrear el uso de los servicios.
1 año
bcookie
Marketing
Linkedin.com
Utilizada por el servicio de networking social Linkedin para rastrear el uso de los servicios incrustados
1 año
V3/
Marketing
Pinteres.com
Utilizada por pinterest para rastrear el uso de los servicios.
Hasta el fin de la sesión
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